カナダ国内で発着する航空機にオーバーブッキングで予約した便を利用できなかった人に対し、最大2400カナダ・ドル（約20万円）を補償する内容を盛り込んだ新しい規則が7月15日より施行されました。
カナダのマルク・ガルノー運輸相によればこの新規則はて、世界に先駆けて「公正」な手段として、カナダ政府が航空旅客の権利保護の取り組みをした、としています。
1,滑走路上の機内で3時間待機したものの離陸できる見込みがない場合、乗客を降ろさなければならない。
2,オーバーブッキングでフライトの予約を取り消された人には最大で$2400の支払い
3,預け手荷物が紛失した場合には最大$2100を補償金として支払う
また、12月15日以降に追加される規則として、
4,フライトの遅延や欠航の場合に最大$1000の支払い
5,食べ物や飲み物、宿泊施設の提供に加え、振り替え便を予約することを航空会社に義務付け
※振り替え便には必要に応じて競合する航空会社の便も使用する。
6,追加料金なしで、子どもを親の近くに座らせなければならない。
なおマルク・ガルノー運輸相によれば、航空会社は規則違反１件につき最大$25000（約200万円）の罰金が科せられる可能性がある、とも述べました。
