左からマネージャーの佐藤弘枝さんと、社長の島田友子さん。豊富な経験と親切な対応で最高の思い出作りを演出
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アットホームなオフィス内。ところどころに飾られた写真が旅先でのイメージを膨らませてくれる
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オフィスに入ると，日本人スタッフがお出迎え。旅行のことなら何でも気軽に相談できる
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BroadwayからもCambie St.からも近いSkyland Escapes Travel。アクセスの良さも魅力の１つ
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Broadwayからダウンタウンを眺めながらCambie St.を３ブロック歩いたW. 6th Ave.沿いに、最高の思い出作りを手助けしてくれるSkyland Escapes Travelがある。カナダラインの駅から徒歩５分ほどの便利な場所にありながら、オフィス内にはホッとするようなアットホームな雰囲気が漂う。また、Thurlow St.沿いのダウンタウンにも店舗を構える創業25年を迎える同社は、信頼ときめ細かなサービスをモットーに、安心して楽しめる確実な旅を提供してくれる。
旅行情報は新しさが命
最新の情報と最適なプランをご提供
「インターネットで旅行を予約したもののもっと条件の良いプランがあったのに…」と後悔したことはないだろうか？ Skyland Escapes Travelに任せれば、そんな心配はご無用。ここでは旅行のプロたちが、素人には見つけにくい刻々と変わる旅行情報を、素早くキャッチし提供してくれる。その情報は、長年に渡り航空会社やホテルとの信頼関係を築き上げてきたスタッフたちの努力の賜物だという。
とはいえ、せっかくのお得な旅行情報もより新しいうちにお客様に提供しなければ意味がない。Skyland Escapes Travelでは、社内メールによる情報交換を徹底している。それと同時に、「プライスマッチ」という制度を導入することにより、同じ条件のプランであれば、一番安い価格で旅行を提供することができるようになっている。こうした数々のシステムにより、すべてのスタッフが最新の旅行情報を元に常に最適なプランをお客様に提案することが可能になっているのだ。
スタッフは、お客様の
ニーズを捉えるプロ揃い
一言で「最適なプラン」といっても、旅行者のニーズは十人十色である。「お客様の立場に立って、最高の思い出作りのお手伝いをするのが、私たちの仕事です」と語るのは、社長の島田友子さん。慣れない英語での交渉や、インターネットでの予約が不安だという方もご心配なく。Skyland Escapes Travelの日本人スタッフは、経験豊富なベテラン揃い。場所、日程、予算といった目に見えるところだけに留まらず、お客様の好みや感情などにも配慮した、きめ細やかで柔軟なサービスを提供してくれる。
旅行から帰ってきたお客様の声を一つひとつ真摯に受け止めるひたむきな姿勢も忘れない。最高の思い出作りのお手伝いをするには、スタッフの豊富な経験だけでなく、細やかな気遣いが何よりも大切だという。次に旅行に行くときにもここでお世話になりたいと思わせる旅行会社、それがSkyland Escapes Travelなのだ。
ここで耳より情報!! 今回Oops!読者の方へ特別に、３月31日（木）までにご旅行をお申込みのお客様には、スターバックスのギフトカード＄5分をプレゼントいたします。皆様にご満足いただけるよう、たくさんのプランを取り揃えております。ご旅行をお考えの方は、まずはお気軽に日本語でお問い合わせください。ご予約の際には「Oops!を見た」と必ずお申し出下さい。思い出のたくさん詰まった旅行から帰ってきたら、コーヒーを片手にホッとするひと時を…。
Skyland Escapes Travel
 #100-445 W. 6th Ave. Vancouver, BC V5Y 1L3（Cambie店）
774 Thurlow St. Vancouver, BC V6E 1V8（Downtown店）
 604-685-6868
 604-685-4658
 http://www.skyland.ca
 月〜金 9:00-17:30 土 9:00-16:00（Cambie店のみ土曜日もオープン）
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